Lobby

联系 Lobby

获取照片上传、视频任务或账户相关帮助。

视频任务问题

先到我的视频查看最新状态。如果任务一直显示待核实,请保留任务编号和大致提交时间,避免反复提交同一组照片。

登录用户可以提交支持工单。请提供任务编号、简要问题描述,以及设备或浏览器信息。不要提供 API 密钥或账户密码。

隐私请求

申请访问或删除数据时,请提供账户邮箱及相关任务编号,无需重新发送原始照片。

常见问题

故障排查指南说明了图片要求、服务商排队、每日使用额度,以及照片排版与 AI 视频的区别。

支持邮箱将在正式上线前公布。当前注册用户可以在账户中提交支持工单。